อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้เหมาะกับคุณ

ที่ 7111pg คุณควบคุมการแจ้งเตือนได้ทุกอย่างด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นแจ้งเตือนเมื่อฝากหรือถอนเงินสำเร็จ โปรโมชันใหม่ หรือกิจกรรมในบัญชี ทุกอย่างตั้งค่าได้จากหน้าบัญชีบนมือถือ ไม่ต้องรอหรือเดา

แจ้งเตือนฝาก-ถอนแจ้งเตือนโปรโมชันการแจ้งเตือนบัญชีตั้งค่าผ่านมือถือ
7111pg ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้เหมาะกับคุณ
ช่วยเหลือการแจ้งเตือน

ติดต่อเราเรื่องการตั้งค่าการแจ้งเตือน

หากการแจ้งเตือนของคุณไม่ทำงานตามที่ตั้งค่าไว้ หรือได้รับการแจ้งเตือนซ้ำโดยไม่ตั้งใจ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบการตั้งค่าในบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการแจ้งเตือนจากแอปมือถือ หรือการแจ้งเตือนที่ยังค้างอยู่หลังจากปิดการใช้งานแล้ว เราสามารถเข้าไปดูสถานะในระบบและแก้ไขให้คุณได้เลย

แชทสด พิมพ์คำว่า 'การแจ้งเตือน' ในช่องแชท แล้วระบบจะส่งเรื่องไปยังทีมที่ดูแลการตั้งค่าบัญชีโดยตรง ไม่ต้องรอคิวยาว
อีเมลบัญชี ส่งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดการแจ้งเตือนที่มีปัญหามาทางอีเมล ทีมเราจะตรวจสอบล็อกการตั้งค่าและตอบกลับพร้อมวิธีแก้ไข
ศูนย์ช่วยเหลือ ในหน้าบัญชีของคุณมีส่วน 'การแจ้งเตือน' ที่แสดงสถานะปัจจุบันของทุกประเภทการแจ้งเตือนที่เปิดหรือปิดอยู่
ความน่าเชื่อถือระบบแจ้งเตือน

วิธีที่เราดูแลระบบแจ้งเตือนของคุณ

7111pg ออกแบบระบบการแจ้งเตือนให้ทำงานบนมือถือเป็นหลัก เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่ตรงกับสิ่งที่เลือกไว้เท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนเรื่องการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet การเปลี่ยนแปลงสถานะบัญชี หรือการอัปเดตโปรโมชั่นที่คุณเลือกรับ ระบบจะส่งเฉพาะสิ่งที่คุณเปิดใช้งานไว้ และสามารถปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

ควบคุมได้ด้วยตัวเอง

การตั้งค่าการแจ้งเตือนทุกประเภทอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ เปิดหรือปิดได้ทันทีโดยไม่มีขั้นตอนยุ่งยาก

แจ้งเตือนตรงประเด็น

ระบบไม่ส่งการแจ้งเตือนที่คุณไม่ได้เลือก เช่น ปิดการแจ้งเตือนโปรโมชั่นแล้ว ก็จะไม่ได้รับแม้ระบบมีการอัปเดต

รองรับทุกอุปกรณ์

การตั้งค่าที่บันทึกไว้จะใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์ ไม่ต้องตั้งค่าซ้ำเมื่อสลับอุปกรณ์

ความปลอดภัยของการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนเรื่องบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ผ่าน SCB Easy ใช้ระบบเข้ารหัสเพื่อป้องกันข้อมูลของคุณ

7111pg การแจ้งเตือนใน 7111pg ทำงานอย่างไร

การแจ้งเตือนใน 7111pg ทำงานอย่างไร

เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือกหัวข้อ 'การแจ้งเตือน' คุณจะเห็นรายการแยกตามประเภท เช่น การเคลื่อนไหวทางการเงิน ได้แก่ การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการถอนเงิน รวมถึงการแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชีอย่างการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ กับการแจ้งเตือนข้อเสนอพิเศษจากเราโดยตรง แต่ละประเภทเปิดหรือปิดได้แยกกัน ไม่จำเป็นต้องปิดทั้งหมดเพื่อหยุดรับสิ่งที่ไม่ต้องการ ผู้ใช้งานในเชียงใหม่หรือเมืองอื่นๆ ทั่วประเทศไทยก็เข้าถึงเมนูนี้ได้เหมือนกันทุกประการผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม การแจ้งเตือนจะส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี ขึ้นอยู่กับช่องทางที่คุณเลือกเปิดใช้งาน

ทำความเข้าใจคำศัพท์การแจ้งเตือน

ก่อนปรับแต่งการแจ้งเตือนใน 7111pg ควรรู้ความหมายของแต่ละตัวเลือกก่อน เพื่อให้คุณเลือกเปิดหรือปิดได้อย่างถูกต้องตามที่ต้องการ ไม่ว่าจะใช้งานบนมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ คำศัพท์เหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจระบบแจ้งเตือนได้ชัดเจนขึ้น

01
การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notification) คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ส่งตรงมายังมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่ต้องเปิดแอปหรือเว็บค้างไว้ เห็นได้ทันทีบนหน้าจอล็อก

02
การแจ้งเตือนทางอีเมลแตกต่างจากพุชอย่างไร

อีเมลจะส่งสรุปข้อมูลเข้ากล่องจดหมายของคุณ ส่วนพุชจะขึ้นหน้าจอทันที ทั้งสองช่องทางปรับแยกกันได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

03
การแจ้งเตือนธุรกรรม (Transaction Alert) หมายความว่าอะไร

การแจ้งเตือนที่บอกสถานะการฝากหรือถอนเงิน เช่น ยืนยันรายการ PromptPay หรือ Wallet สำเร็จแล้ว อัปเดตเข้าบัญชีทันที

04
โหมดเงียบ (Do Not Disturb) ในการตั้งค่าแจ้งเตือนคืออะไร

ฟังก์ชันที่ให้คุณกำหนดช่วงเวลาที่ไม่ต้องการรับแจ้งเตือน ระบบจะหยุดส่งการแจ้งเตือนทั้งหมดในช่วงนั้นโดยอัตโนมัติ

05
การแจ้งเตือนโปรโมชัน (Promo Alert) คืออะไร

การแจ้งเตือนที่บอกว่ามีรายการพิเศษหรือสิทธิ์ใหม่เปิดให้ใช้งาน คุณเลือกเปิดหรือปิดช่องทางนี้แยกจากการแจ้งเตือนบัญชีได้เอง

06
Token การแจ้งเตือน (Notification Token) คืออะไร

รหัสเฉพาะที่ระบบสร้างให้กับอุปกรณ์ของคุณเพื่อส่งพุชได้ถูกเครื่อง หากเปลี่ยนมือถือหรือล้างแอป token จะถูกสร้างใหม่โดยอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการตั้งค่าการแจ้งเตือน

หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องปรับอะไรในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมปัญหาที่เจอบ่อยที่สุด ตั้งแต่เปิดใช้งานครั้งแรกไปจนถึงการจัดการการแจ้งเตือนบนมือถือให้ตรงกับการใช้งานจริงของคุณ

เข้าหน้าบัญชีของคุณ เลือก 'ตั้งค่าการแจ้งเตือน' แล้วเปิดสวิตช์พุชให้เป็นสีเขียว จากนั้นยืนยันในหน้าต่างขออนุญาตของมือถือด้วย

ตรวจสอบว่าอนุญาตการแจ้งเตือนในการตั้งค่าระบบมือถือแล้วหรือยัง บางครั้งการอัปเดต iOS หรือ Android รีเซ็ตสิทธิ์แจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ

ได้เลย ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนมีสวิตช์แยกระหว่าง 'แจ้งเตือนบัญชีและธุรกรรม' กับ 'แจ้งเตือนโปรโมชัน' ปิดเฉพาะอันที่ไม่ต้องการได้

เข้าสู่ระบบบัญชีบนมือถือเครื่องใหม่ แล้วเข้าหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อเปิดพุชใหม่อีกครั้ง ระบบจะผูก token ของอุปกรณ์ใหม่ให้อัตโนมัติ

ได้ ระบบรองรับพุชผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เพียงอนุญาตการแจ้งเตือนเมื่อเบราว์เซอร์ถามเป็นครั้งแรก

ใช้โหมดเงียบในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน ตั้งช่วงเวลาที่ไม่ต้องการรับ ระบบจะกลับมาแจ้งเตือนตามปกติเมื่อพ้นเวลาที่กำหนดโดยอัตโนมัติ
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต